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财务部门VS业务部门,矛盾?不存在的!
2018/07/26125
很多财务人员觉得财务部门是一个出力不讨好的部门,为什么在有些企业和单位会受到诟病,并造成财务部门和业务部门的矛盾?要讨论这个问题,我们首先要知道:企业确定战略和目标后,层层分解到不同的部门,然而分解后的部门目标可能会与初衷不一致,这样就造成了部门目标与企业整体目标的偏离,比如财务部门需要考虑合规和制度;技术研发部门需要考虑技术和研发;销售部门需要考虑销售但不考虑资金回收的可能性、速度、对企业资金的影响等等。但所有部门说到底还是要围绕为企业创造价值这一个目标服务,因此企业管理的核心,就是要时刻把所有部门、所有人都捻成一股绳,围绕着企业创造价值的目标。因此,解决财务部门和业务部门的矛盾的过程,就是捻成一股绳的过程。那么,财务部门在这个过程中怎么能够主动地去解决问题呢?
 
一、要成为懂基本业务的财务部门
目前财务部门存在的问题是跟其他部门的分隔和界限太明显,财务是财务,业务是业务,财务会计人员绝大多数接受的教育是财务会计知识,而对企业的业务知识懂得太少,两者之间交流的时候基本上就是鸡同鸭讲。那就是一个不懂业务的纯粹的传统财务部门,基本就是进行财务和会计处理,很少能参与到企业价值创造的过程。我们不需要成为业务专家,但是需要懂得企业的基本业务知识。
要解决问题,首先财务部门要成为懂基本业务的财务部门。未来企业财务部门应该是记账型、控制型,同时还是价值创造型,在控制型的基础上通过发挥会计的管理功能为企业主动创造价值:为业务部门的决策提供支持,参与业务;通过财务数据,发现企业制度、流程和管理中的问题,指导业务部门如何做得更好;通过竞争者财务数据分析,掌握竞争对手动态,参与到企业的规划中;通过标杆管理,帮助企业取长补短等等。这一类型的财务部门和业务部门能够很好地实现融合,也就是我们所说的业财融合,业务财务一体化,两者之间的矛盾得到了很好地解决。
 
二、要培养业务部门的财务思维和知识
现在的问题是,很多业务人员都认为财务是非常专业难懂的东西、是财务部门一个部门的事情,财务部门懂得业务的同时,要能培养业务人员的基本财务思维和知识。财务管理不仅仅是财务部门一个部门的事情,而是整个公司所有部门、人员都在进行财务管理。业务人员不需要成为财务专家,但是需要懂得基本财务思维和知识。财务人员也要用非常简单、通俗的语言,把财务思维、知识传递给业务人员。因此,财务部门应该是一个企业财务思维和知识的培训师、传播者,这要求我们要不断提升我们的沟通能力。
 
三、要成为动态、发展的财务部门
财务部门最大的问题是,会计专业知识有余,而动态和发展观念不足。财务部门需要树立动态和发展的竞争理论并在实践中加以应用。而有关公司财务的经典理论并没有立足于动态均衡,而是把竞争和决策视作静态经济中的静态均衡现象。我们应该认识到,用会计理论来诠释经济行为并不恰当,因为会计理论是为其他目的而建立的。从现实出发,我们认为在动态竞争中,不应该以会计理论为基础,而是现金流量为基础——“现金流量是一切的关键。”在传统的财务和会计理论中对于利润过度重视,账面利润只不过是一个信号,只有当它代表了企业最终可能取得的竞争地位时才不至于造成误导。现金是唯一有价值的东西,但只有当企业无须再为捍卫竞争地位进行投资时现金才能真正体现出其价值(自由现金流)。
 
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21. 兰州:兰州市安宁区九州通路万里东村2号,兰州航空工业职工大学较4月CMA考试考点信息对比,广州、杭州、合肥等地区均发生了调整,详情如下(标红的为7月调整的最新考点信息):
1. 北京:海淀区西三环北路2号,北京外国语大学东院逸夫楼
2. 长沙:长沙市开福区银盘东路19号,湖南省展览馆二楼会议中心
3. 成都:成都市成洛路828号,四川长江职业学院,第一教学楼
4. 重庆:重庆市沙坪坝区沙北街83号,重庆大学B区第二综合楼
5. 大连:大连市甘井子区华北路1号,大连职工大学8号楼
6. 广州:广州市越秀区下塘西路1号,广东开放大学
新:白云大道北768号,汇金广场D座,广东圆融教育考试中心
7. 杭州:杭州市德胜路238号,浙江商业职业技术学院
新:杭州市西湖区文三路140号,浙江财经大学文三校区
8. 合肥:安徽省合肥市包河区芜湖路273号,安港大酒店
新:合肥市蜀山区繁荣大道296号,源牌国际大酒店三楼多功能厅
9. 济南:济南市历下区解放路30号,济南军区第二招待所客房楼
10. 昆明:云南省昆明市五华区海屯路296号,云南经济管理学院(海源校区)第三教学楼
11. 南昌:江西省南昌市东湖区北京西路259号,君来大酒店7楼
新:南昌市青山湖洪都中大道99号古德宾馆十楼
12. 南京:南京市仙林大学城文苑路3号,南京财经大学仙林校区教A楼
新:南京市玄武区卫岗1号南京农业大学卫岗校区教学楼
13. 青岛:山东省青岛市崂山区松岭路238号,中国海洋大学崂山校区教学楼6区
新:山东省青岛市崂山区松岭路238号,中国海洋大学崂山校区教学楼4区
14. 上海:上海市宝山区上大路99号,上海大学EJ教学楼
新:上海虹口区三门路661号,上海南湖职业学校
15. 深圳:深圳市罗湖区解放路4008号,深圳大学继续教育学院
16. 苏州:苏州独墅湖高教区仁爱路188号,中国科学技术大学苏州研究院西区思贤楼
新:苏州工业园区独墅湖高教区仁爱路188号中国科学技术大学苏州研究院
17. 天津:天津市西青区宾水西道399号,天津工业大学纺织学院
18. 武汉:武汉市武昌区友谊大道350号,湖北省考试院沙湖考试基地2号楼
19. 西安:西安新城区长乐西路180号,电力高等专科学校北教学楼
20. 郑州:郑州市金水区鑫苑路10号,河南信息工程学校
新:郑州市金水区政六街6号,中天迎宾馆会议厅
21. 兰州:兰州市安宁区九州通路万里东村2号,兰州航空工业职工大学
 
财务部门最大的问题是,会计专业知识有余,而动态和发展观念不足。财务部门需要树立动态和发展的竞争理论并在实践中加以应用。而有关公司财务的经典理论并没有立足于动态均衡,而是把竞争和决策视作静态经济中的静态均衡现象。我们应该认识到,用会计理论来诠释经济行为并不恰当,因为会计理论是为其他目的而建立的。从现实出发,我们认为在动态竞争中,不应该以会计理论为基础,而是现金流量为基础——“现金流量是一切的关键。”在传统的财务和会计理论中对于利润过度重视,账面利润只不过是一个信号,只有当它代表了企业最终可能取得的竞争地位时才不至于造成误导。现金是唯一有价值的东西,但只有当企业无须再为捍卫竞争地位进行投资时现金才能真正体现出其价值(自由现金流)。很多财务人员觉得财务部门是一个出力不讨好的部门,为什么在有些企业和单位会受到诟病,并造成财务部门和业务部门的矛盾?要讨论这个问题,我们首先要知道:企业确定战略和目标后,层层分解到不同的部门,然而分解后的部门目标可能会与初衷不一致,这样就造成了部门目标与企业整体目标的偏离,比如财务部门需要考虑合规和制度;技术研发部门需要考虑技术和研发;销售部门需要考虑销售但不考虑资金回收的可能性、速度、对企业资金的影响等等。但所有部门说到底还是要围绕为企业创造价值这一个目标服务,因此企业管理的核心,就是要时刻把所有部门、所有人都捻成一股绳,围绕着企业创造价值的目标。因此,解决财务部门和业务部门的矛盾的过程,就是捻成一股绳的过程。那么,财务部门在这个过程中怎么能够主动地去解决问题呢?
 
一、要成为懂基本业务的财务部门
目前财务部门存在的问题是跟其他部门的分隔和界限太明显,财务是财务,业务是业务,财务会计人员绝大多数接受的教育是财务会计知识,而对企业的业务知识懂得太少,两者之间交流的时候基本上就是鸡同鸭讲。那就是一个不懂业务的纯粹的传统财务部门,基本就是进行财务和会计处理,很少能参与到企业价值创造的过程。我们不需要成为业务专家,但是需要懂得企业的基本业务知识。
要解决问题,首先财务部门要成为懂基本业务的财务部门。未来企业财务部门应该是记账型、控制型,同时还是价值创造型,在控制型的基础上通过发挥会计的管理功能为企业主动创造价值:为业务部门的决策提供支持,参与业务;通过财务数据,发现企业制度、流程和管理中的问题,指导业务部门如何做得更好;通过竞争者财务数据分析,掌握竞争对手动态,参与到企业的规划中;通过标杆管理,帮助企业取长补短等等。这一类型的财务部门和业务部门能够很好地实现融合,也就是我们所说的业财融合,业务财务一体化,两者之间的矛盾得到了很好地解决。
 
二、要培养业务部门的财务思维和知识
现在的问题是,很多业务人员都认为财务是非常专业难懂的东西、是财务部门一个部门的事情,财务部门懂得业务的同时,要能培养业务人员的基本财务思维和知识。财务管理不仅仅是财务部门一个部门的事情,而是整个公司所有部门、人员都在进行财务管理。业务人员不需要成为财务专家,但是需要懂得基本财务思维和知识。财务人员也要用非常简单、通俗的语言,把财务思维、知识传递给业务人员。因此,财务部门应该是一个企业财务思维和知识的培训师、传播者,这要求我们要不断提升我们的沟通能力。
 
三、要成为动态、发展的财务部门
财务部门最大的问题是,会计专业知识有余,而动态和发展观念不足。财务部门需要树立动态和发展的竞争理论并在实践中加以应用。而有关公司财务的经典理论并没有立足于动态均衡,而是把竞争和决策视作静态经济中的静态均衡现象。我们应该认识到,用会计理论来诠释经济行为并不恰当,因为会计理论是为其他目的而建立的。从现实出发,我们认为在动态竞争中,不应该以会计理论为基础,而是现金流量为基础——“现金流量是一切的关键。”在传统的财务和会计理论中对于利润过度重视,账面利润只不过是一个信号,只有当它代表了企业最终可能取得的竞争地位时才不至于造成误导。现金是唯一有价值的东西,但只有当企业无须再为捍卫竞争地位进行投资时现金才能真正体现出其价值(自由现金流)。

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